Surachman SS, Agustina F. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien terhadap Loyalitas Pasien Rawat Jalan Di RSIA Kartini Padalarang. JSE [Internet]. 2023Jun.21 [cited 2025May5];6(2):421-9. Available from: https://www.jiped.org/index.php/JSE/article/view/342